Accenture presenta Mobile Wallet Platform, con capacidades de analítica y Big Data

Por el febrero 26, 2014
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Accenture_fetenAccenture  ha presentado una nueva plataforma de cartera móvil que integra capacidades de analítica y Big Data, herramientas de recomendación y otros elementos de seguridad. La plataforma permite a los consumidores gestionar y utilizar todas sus tarjetas, ya sean de crédito, débito, transporte, fidelización o regalo.

Accenture Mobile Wallet también gestiona los pagos y operaciones que emplean tecnología de proximidad (NFC) o códigos QR cuando se presentan las tarjetas en puntos de venta compatibles. La plataforma permite además que los usuarios envíen dinero a otros usuarios.

Basada en la solución existente, Accenture Mobile Wallet incluye el motor Accenture Recommendation Engine, una solución de Big Data integrada y desarrollada por Accenture Interactive a la que se puede acceder en cloud o en los propios sistemas a través de Accenture Analytics, que ofrece recomendaciones personalizadas en tiempo real.

El motor permite filtrar recomendaciones, generando así una recomendación automática de las mejores ofertas para presentar a los clientes. Esta recomendación se basa en análisis avanzados de datos de identificación de clientes en el punto de contacto, como el momento en que atraviesan el perímetro de una tienda.

Con balizas Bluetooth de baja energía que aumentan la resolución de los perímetros virtuales, los comerciantes pueden definir palabras clave asociadas a distintas zonas de una tienda, establecer contacto con Accenture Mobile Wallet y descubrir cuáles son las ofertas más populares en esa zona. Accenture Recommendation Engine adapta la oferta a los datos del usuario y a sus preferencias de uso, identificando la oferta más relevante y enviándola directamente al dispositivo del consumidor a través de Accenture Mobile Wallet.

  • Administrador de servicios: Permite que bancos y otros proveedores de servicios puedan enviar y personalizar aplicaciones para tarjetas inteligentes de forma dinámica y segura. Es posible instalar una tarjeta de débito con todos los datos relevantes en la zona segura de un dispositivo para usarla en cuestión de minutos. Esta herramienta también se puede usar para realizar otras acciones sobre las tarjetas almacenadas (como retirarlas de manera remota o bloquearlas) con el fin de proteger al usuario si pierde su dispositivo.
  • Función de pago: Da todo el control sobre el pago al consumidor, invirtiendo así la situación habitual. De este modo aumenta la confianza en los pagos digitales, ya que no es preciso que el usuario comparta los datos de su cuenta con el comerciante. Por el contrario, los usuarios pueden “traspasar” el dinero a la tienda antes de recibir los artículos.
  • Integración de Accenture Customer Insight : Ofrece datos y análisis de los usuarios, incluidas segmentaciones basadas en hábitos de consumo y preferencias. Empresas y comerciantes pueden usar herramientas de inteligencia para convertir la información en campañas que se ejecutan en tiempo real por medio de la cartera móvil.

Durante el Mobile World Congress se realizarán demostraciones de la nueva plataforma.

www.accenture.com/digital

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